报了游泳课但是没有上,现在不给退款也不回信息不接电话

更新时间:2023-06-26 14:26:27人浏览
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报了游泳课但是没有上,现在不给退款也不回信息不接电话
2位律师解答
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具体如何退款,主要是依据合同的约定进行协商,协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构,建议是提起民事诉讼。
让教育机构退费,在协商之前,务必做好准备工作:
一是收集教育培训合同(如果有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本材料,证明事实上存在教育培训合同,证明教育机构确实有收费。
二是总结理由,分析优劣,识、有重点的收集退费理由的证据材料,并且大致估算出应该退费的数额,合法、合理维权。
2023-06-25 18:13:39
肖林律师
服务地区-广东深圳
有协议按协议处理,没有协议可以要求退款,但是需要承担部分违约金
2023-06-26 14:26:27
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