买的东西不想要了,退款商家只退一半

更新时间:2023-06-11 08:54:56人浏览
问题描述:
买的东西不想要了,退款商家只退一半
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
王涛律师 咨询我
服务地区-甘肃平凉·电话-173-9339-5619
你好,如果符合七天无理由退货应当全额退款的,具体可以详细咨询或者电联以便更好的服务解答。
2023-06-10 15:22:56
刘建武律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-189-1055-2246
先协商,协商不成可以通过诉讼解决
2023-06-11 08:54:56
刘毅律师 咨询我
服务地区-江苏苏州·电话-186-6252-3276
你好,可以向平台投诉举报
2023-06-10 15:29:44
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助139596人 · 响应时间 平均4分钟内

法律分析:如因产品问题消费者要求退货退款时,经营者只退还一半价款的,消费者可先与其协商处理,协商不成的可以向消费者协会或工商部门投诉,也可以向人民法院提起民事诉讼。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-06-10 14:52:45
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