在微信里买货,到货有质量问题,对货品不满意是可以退货的吗

更新时间:2023-06-11 12:42:49人浏览
问题描述:
在微信里买货,到货有质量问题,对货品不满意是可以退货的吗
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
刘瑾东律师 咨询我
服务地区-云南昆明·电话-172-8752-4258
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,消费者在购买商品后,有权利在七天内无理由退货。因此,如果您在微信里买的货品到货后发现质量问题或者不满意,可以向卖家提出退货申请。 不过,具体退货流程和要求可能会因卖家的不同而有所不同。建议您先与卖家沟通,了解其退货政策和要求,然后按照要求进行退货操作。如果卖家拒绝退货或者退货流程不合理,您可以向相关部门投诉或者寻求法律帮助。
2023-06-08 15:06:36
刘建武律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-189-1055-2246
能协商就先协商,协商不成再考虑起诉
2023-06-11 12:42:49
马绍金律师 咨询我
服务地区-云南昆明·电话-152-4096-1872
是的,可以跟商家沟通如何处理
2023-06-08 19:22:28
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助100870人 · 响应时间 平均4分钟内
法律分析:微信买东西不退货的可以投诉,消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-06-08 14:12:29
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