营业厅未经过我的我同意，擅自给我开通了两项业务，并扣费达300元，这违法了吗
更新时间：2023-06-06 09:04:05人浏览
问题描述：
营业厅未经过我的我同意，擅自给我开通了两项业务，并扣费达300元，这违法了吗
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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马雪锋律师
盟
服务地区-广东深圳·电话-137-3575-7059
按新消法第55条规定,运营商未经客户同意,私自为你开通业务并扣费,消费者可以让该公司按扣费的三倍标准进行赔偿,如果最终赔偿不足500元,那可以按照最低500元
2023-06-06 09:04:05
咨询我
服务地区-河南南阳·电话-156-7278-5862
很显然这是不合法的，营业厅办理任何业务都要经过客户的同意，否则这个业务就是无效的。如果客户走法律途径去起诉，那么他们是需要做出对应的赔偿的。
2023-06-05 11:58:03
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