过了一年的保修期，现在厂家说不管怎样
更新时间：2023-06-04 08:25:05人浏览
问题描述：
厂家的产品存在质量问题，过了一年的保修期，现在厂家说不管怎样，我都能做到
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助110746人 · 响应时间 平均2分钟内
因产品质量问题造成受害人财产损失的，侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的，侵害人应当赔偿损失。
2023-06-04 08:25:05
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助100219人 · 响应时间 平均4分钟内
法律分析：这种情况虽然属于质量问题，但如果过了保修期，只能进行修复处理。你可以直接与厂家总部联系要求解决。即使更换的话，也要算折旧费的，要品牌的客服出具产品质量鉴定单，确属非人为问题，才可以更换。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一百六十条 民事法律行为可以附期限,但是根据其性质不得附期限的除外。附生效期限的民事法律行为,自期限届至时生效。附终止期限的民事法律行为,自期限届满时失效。
2023-06-04 08:24:32
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助180391人 · 响应时间 平均5分钟内
如果商品本身有问题，过了保修期仍然可以投诉。依据我国相关法律的规定，因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外损害的，生产者应当承担赔偿责任。商品过了质保期后出现质量问题的，一般是不能再申诉的，但如果商品本身是存在缺陷的，即使过了质保期，也能投诉的。
法律依据：《中华人民共和国产品质量法》
第四十一条 因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产(以下简称他人财产)损害的，生产者应当承担赔偿责任。
生产者能够证明有下列情形之一的，不承担赔偿责任：
(一)未将产品投入流通的;
(二)产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不存在的;
(三)将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的。
第四十二条
由于销售者的过错使产品存在缺陷，造成人身、他人财产损害的，销售者应当承担赔偿责任。销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的，销售者应当承担赔偿责任。
第四十三条
因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。
2023-06-04 08:23:34
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
牛奶没过保质期却发苦 厂家称这种情况比较常见
没过保质期牛奶却发苦厂家表示这种情况比较常见可以退货我从自己家的超市里买了20盒伊利金典牛奶，连开三盒后发现都是苦的。昨天上午，天通苑一家超市的老板李女士对于这
食品保质期
人浏览
手机保修期一般为一年。在一年的保修期内，消费者有权要求销售者承担修理的义务。如果在此期间发生三次以上的维修，消费者有权要求退货。如果过了保修期，手机需要修理的，
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
装修过了保修期质量问题怎么办
徐小姐：我在2002年与某装饰公司签订装修合同(保修期为两年)。入住后发现阳台下水管渗水，保修期内公司派人维修了。今年8月份，因渗水严重，敲开下水管封装部分发现
房屋装修
人浏览
根据你说的情况，你有权起诉，要求商家履行维修义务。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好搜集证据起诉解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以打电话12315要求处理
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
需要根据双方签订的合同以及根据 实际履行情况，如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况，可以起诉主张解 除合同并退还款项以及支付违约金等
全部7个答案 >
人咨询过 去咨询
老人财产分配官司受理后多长时间才能宣判
受理老人财产分配官司后一般三至六个月宣判。如果人民法院是适用普通程序审理的，一般需要在立案之日起六个月内宣判，若是有特殊情况导致延长了的，就可能会超过六个月；如
民事案由
人浏览
你好，可以向消协投诉的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可向消协投诉
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可向消费者协会投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
因产品质量问题造成受害人财产损失的，侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的，侵害人应当赔偿损失。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：商品有质量问题可以要求商家退款退货。商品有质量问题，消费者可以自收到商品之日起七日内退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果商品本身有问题，过了保修期仍然可以投诉。依据我国相关法律的规定，因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外损害的，生产者应当承担赔偿责任。商品过了质保期后出现质量
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
会有处罚，处罚如下：1、如果当事人的确违反了工商法，工商局就会依法办事，给予当事人行政处罚，如果违法事实轻微，上达不到处罚标准；2、一般的消费纠纷工商局受理后会
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，具体是什么情况呢
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询