拼多多商家不退款货物已经退还给商家了

更新时间:2023-06-05 16:07:12人浏览
问题描述:
拼多多商家不退款货物已经退还给商家了
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
刘建武律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-189-1055-2246
要具体看下双方有无约定,如果协商不成可以起诉
2023-06-03 21:13:16
朱卓律师 咨询我
服务地区-浙江杭州·电话-170-7214-9044
您好 您这边可以找平台的呢
2023-06-05 16:07:12
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助60498人 · 响应时间 平均4分钟内
法律分析:商家不退款,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 以下条件的可以七天内无条件退货:第一、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的;第二、没有国家规定和当事人约定的;第三、符合法定解除合同条件的;第四、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品。所以,当我们网购的商品属于以上情形,微商卖家不退款不退货就是违反法律规定的。
2023-06-03 19:33:35
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