我在网上买了一种丰胸产品,商家也没有退款。我该怎么办?

更新时间:2023-05-14 10:40:40人浏览
问题描述:
我在网上买了一种丰胸产品,存了定金,没收了货物,商家也没有退款。我该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,建议投诉处理
2023-05-14 10:40:40
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商家不退定金的处理方法:
1、表明态度,积极与商家协商;
2、提交电商平台或工商部门介入;
3、委托律师通过法律渠道解决问题,无论采取哪种方式解决问题,在交付定金之前都需要仔细考虑,交付定金时,应保留相应的证据,明确定金的性质,争议发生后,合理沟通,保护人身和财产安全,必要时及时委托律师介入,保护自己的合法权益。
法律依据:《中华人民共和国民法典》
第五百八十七条
债务人履行债务的,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,应当双倍返还定金。

2023-05-14 10:40:09
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法律分析:协商要求退款,如果解决不了,那就留好证据,录音、照相,点餐记录与菜品,然后再进行投诉。法律依据:《中华人民共和国价格法》 第十四条 经营者不得有下列不正当价格行为:(一)相互串通,操纵市场价格,损害其他经营者或者消费者的合法权益;(二)在依法降价处理鲜活商品、季节性商品、积压商品等商品外,为了排挤竞争对手或者独占市场,以低于成本的价格倾销,扰乱正常的生产经营秩序,损害国家利益或者其他经营者的合法权益;(三)捏造、散布涨价信息,哄抬价格,推动商品价格过高上涨的;(四)利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易;(五)提供相同商品或者服务,对具有同等交易条件的其他经营者实行价格歧视;(六)采取抬高等级或者压低等级等手段收购、销售商品或者提供服务,变相提高或者压低价格;(七)违反法律、法规的规定牟取暴利;(八)法律、行政法规禁止的其他不正当价格行为。
2023-05-14 10:39:21
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