我在微信上买的是半身裙,但他们发货的是裤子,但他们不想发给我地址怎么办?我提醒想买的是半身裙?

更新时间:2023-05-04 23:23:54人浏览
问题描述:
你好亲,在吗?我在微信上买的是半身裙,但他们发货的是裤子,我想退货,但他们不想发给我地址怎么办?我提醒想买的是半身裙?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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我买到不合适的衣服也会退换,老有经验了,下面来告诉你具体的操作步骤:
1、打开淘宝,点击右下角的【我的淘宝】;
2、在这个页面的待收货或者我的订单(全部)这里找出你要退货的订单;
3、订单里面找到【退换】入口;
4、已收到货,所以选择【我要退货退款】;
5、货物状态选择【已收到货】,退款原因选择【尺码不合适】或者【七天无理由】,退货方式根据自己的要求选择(快递上门or自行寄回),然后提交申请。
等卖家同意之后系统会给出退货地址,按照地址找快递寄回就行,你也可以联系客服催一下,让对方尽快通过你的退款申请。
2023-05-04 23:23:54
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你好,可以搜集对方信息报警处理
2023-05-04 23:23:37
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民事起诉,保留好证据
2023-05-04 23:23:16
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