游戏账号被封了,可以解决吗?
更新时间:2023-04-21 12:34:21人浏览
问题描述:
我玩了一个充满3000多元人民币的游戏,游戏账号被封了,可以解决吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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是你的账号有了不安全行为或者违规行为。
有几种情况:异地登入,刷屏过多,使用第三方软件等。如果提示是暂时冻结,就是72小时。如果提示是冻结,就需要你主动去提交解封,不然就会永久封号。若均没有可以给客服打电话询问具体原因。
目前有关互联网法律监管制度还不完善。我国对网络虚拟财产问题在法律上还是一片空白,当问题出现时,受害的往往是消费者。游戏玩家们的消费行为和交易都是依靠网络来完成,享受到的服务也是非物质化的。
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是你的账号有了不安全行为或者违规行为。
有几种情况:异地登入,刷屏过多,使用第三方软件等。如果提示是暂时冻结,就是72小时。如果提示是冻结,就需要你主动去提交解封,不然就会永久封号。若均没有可以给客服打电话询问具体原因。
目前有关互联网法律监管制度还不完善。我国对网络虚拟财产问题在法律上还是一片空白,当问题出现时,受害的往往是消费者。游戏玩家们的消费行为和交易都是依靠网络来完成,享受到的服务也是非物质化的。
2023-04-21 12:34:21
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法律分析:可以报警,但是效果不好。游戏账号被封产生的纠纷是属于民事纠纷,双方协商不成的情况下,可以起诉至人民法院。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第一百七十九条 承担民事责任的方式主要有:
(一)停止侵害;
(二)排除妨碍;
(三)消除危险;
(四)返还财产;
(五)恢复原状;
(六)修理、重作、更换;
(七)继续履行;
(八)赔偿损失;
(九)支付违约金;
(十)消除影响、恢复名誉;
(十一)赔礼道歉。
法律规定惩罚性赔偿的,依照其规定。
本条规定的承担民事责任的方式,可以单独适用,也可以合并适用。
(一)停止侵害;
(二)排除妨碍;
(三)消除危险;
(四)返还财产;
(五)恢复原状;
(六)修理、重作、更换;
(七)继续履行;
(八)赔偿损失;
(九)支付违约金;
(十)消除影响、恢复名誉;
(十一)赔礼道歉。
法律规定惩罚性赔偿的,依照其规定。
本条规定的承担民事责任的方式,可以单独适用,也可以合并适用。
2023-04-21 12:33:49
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如果违反游戏规定,私自破坏游戏平衡的则没有救济途径,如果是正规操作被误封则可联系官方客服人员验证实行解封。依据我国相关法律的规定,因游戏账号被封产生的纠纷是属于民事纠纷,双方协商不成的情况下,可以向人民法院提起诉讼。
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如果违反游戏规定,私自破坏游戏平衡的则没有救济途径,如果是正规操作被误封则可联系官方客服人员验证实行解封。依据我国相关法律的规定,因游戏账号被封产生的纠纷是属于民事纠纷,双方协商不成的情况下,可以向人民法院提起诉讼。
2023-04-21 12:33:37
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