说4个小时上号，现在已经10个小时了，然后我说退款，商家没有回复
更新时间：2023-04-20 15:21:41人浏览
问题描述：
我在拼多多找了代练，说4个小时上号，现在已经10个小时了，然后我说退款，商家没有回复
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-04-20 15:21:41
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先你要确定缴费时有没有合同或者收据、发票之类的；
如果有，可以找当时培训班的负责人去沟通；
如果他们拒不退款，且态度恶劣，可找工商部门投诉或者消费者权益部门投诉，打12315即可.
如果有，可以找当时培训班的负责人去沟通；
如果他们拒不退款，且态度恶劣，可找工商部门投诉或者消费者权益部门投诉，打12315即可.
2023-04-20 15:21:36
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法律分析：申请退款后 你需要联系卖家 一般都是7到30天内退款法律依据：《中华人民共和国民法典》
第五百零九条 当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
第五百六十三条 当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的，当事人可以解除合同
第五百零九条 当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
第五百六十三条 当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的，当事人可以解除合同
2023-04-20 15:21:31
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