怎样投诉拼多多平台,欺骗消费者,不退

更新时间:2023-04-19 14:10:36人浏览
问题描述:
怎样投诉拼多多平台,不退运费,欺骗消费者,包运费,不退,拒绝取消。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助62303人 · 响应时间 平均4分钟内

可以先和卖家协商,协商不成的,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
消费者在购买的商品时遇到欺诈或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉,投诉可以拨打12315热线投诉。发现消费欺诈要主动维权、敢于维权,根据具体情况选择是根据《消费者权益保护法》第五十五条规定提出3倍赔偿,还是要求500元赔偿,有力保护自己的合法权益。
2023-04-19 14:10:36
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助132143人 · 响应时间 平均5分钟内
法律分析:在网购平台购物时,遭受卖家欺骗的,可以通过以下途径处理:
通过与商家协商退换货来解决;
通过向网购平台管理方申诉或者投诉来解决,可直接在订单页面发起投诉或者退款;
通过拨打商家所在地12315;
消费者投诉电话来处理;
通过向商家所在地的工商行政管理局投诉来处理;
通过到法院起诉来处理(可以向收货地法院)。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失;
增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
2023-04-19 14:09:56
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助166021人 · 响应时间 平均1分钟内
协商不成,到消协投诉不成,到法院起诉解决,主张对方承担违约责任。
1、可以先在平台投诉。
2、平台投诉无果,可以去消费者协会投诉。
3、根据相关合同诉讼。法律依据:《民法典》第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
2023-04-19 14:09:28
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
消费欺诈的法律规定
消费欺诈的法律规定
消费欺诈的法律规定?新《消法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服
消费者权益
人浏览
有两种方法可以维权,一是找商家协商解决,二是在平台上面投诉。
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
消费欺诈可以报警吗
消费欺诈可以报警吗
消费欺诈,可以报警。处理如下:1、数额不大的,属于一般的民事纠纷,可以由民警调解处理;2、欺诈数额较大的,公安机关应当立
损害赔偿
人浏览
如何认定消费欺诈
如何认定消费欺诈
核心内容:如何认定消费欺诈?欺诈方主观上具有欺诈的故意,欺诈方实施欺诈行为,被欺诈一方因欺诈而陷入错误,并因错误而做出了意识表示。消费欺诈严重侵犯了消费者知情权
其他欺诈
人浏览
欺诈消费者怎么处罚
欺诈消费者怎么处罚
有的商家为了暴利而欺诈消费者。有的人可能会疑惑,欺诈消费者怎么处罚呢?下面法律快车小编为你介绍欺诈消费者怎么处罚,希望能对你有所帮助。《消费者权益保护法》第五十
消费者权益
人浏览
被骗需要报警呀,或者消费者热线投诉都行C
全部13个答案 >
人咨询过 去咨询
欺骗消费者怎么处理
欺骗消费者怎么处理
有的不良商家或者生产商家欺骗消费者谋取不当利益。这给消费者带来很大困扰。那么,欺骗消费者怎么处理呢?下面法律快车小编为你介绍欺骗消费者怎么处理,希望能对你有所帮
消费者权益
人浏览
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
遭受欺骗,消费者可以起诉维权,最好提前收集好相关证据。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,可以通过您购买的电商平台进行投诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
存在欺骗消费者情况,可以举报。到工商局、消费者协会进行举报,要求追究商家的法律责任。向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
您好!建议报警处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
协商不成,到消协投诉不成,到法院起诉解决,主张对方承担违约责任。1、可以先在平台投诉。2、平台投诉无果,可以去消费者协会投诉。3、根据相关合同诉讼。法律依据:《
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
未成年充值退款流程如下:可以直接拨打充值方客服电话,进行诉求退款,协商不成可以直接起诉。八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
正常使用情况下坏的,维修费由单位出。如果是正常使用,电脑坏了的情况下,维修费由单位来出。如果劳动者存在故意或者重大过失导致电脑损坏,给公司造成的经济损失的,员工
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:协商要求退款,可以向消费者权益保护协会投诉,或向物价局投诉。要求店家给一个明确合理的说法,如果不想和店家起直接冲突,避免矛盾激化的话,也可以先付费,同
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
相关文书下载
限时特惠

海量合同范本 · 任意编辑下载