买了一个充气娃娃,不合适,但七天内无理由退款

更新时间:2023-04-17 09:19:17人浏览
问题描述:
买了一个充气娃娃 ,使用过一次 ,不合适 ,但七天内无理由退款 ,可以退吧
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
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你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2023-04-17 09:19:17
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助69378人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-04-17 09:18:22
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助53304人 · 响应时间 平均1分钟内

可以退换。
原因只有一个问题,7天无理由退换服务是淘宝规则消保服务特色项目之一,卖家无质量问题不退换是店铺声明,卖家声明不符合淘宝规则。
淘宝并不禁止卖家有这样的声明,但在出现退换争议时,淘宝客服会按照淘宝7天无理由退换服务规则要求卖家处理,可能还会有处罚,并不考虑卖家有任何个体声明。
2023-04-17 09:17:33
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