我买了一部手机，想退货怎么办
更新时间：2023-04-16 18:44:39人浏览
问题描述：
我买了一部手机，买了之后发现它的价格贵了三倍多，想退货怎么办
3位律师解答
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2023-04-16 18:44:04
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分为两种情况：
1.网购的，现在网购都支持七天无理由退货，正常情况下是可以退的，但无质量问题，是无法换的。
2.线下购买的，正在情况下无质量问题，不支持退换货。
2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定，除特殊商品外，网购商品在到货之日起7日内无理由退货。2014年2月13日，工商总局公布了法律依据：《网络交易管理办法》，消费者的网购“后悔权”将在法律和部门规章层面都获得支持。
2023-04-16 18:43:28
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