网上购物发送是坏申请退款商家不予退还赔偿,商家应赔偿多少倍

更新时间:2023-04-15 15:41:01人浏览
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网上购物发送是坏申请退款商家不予退还赔偿,商家应赔偿多少倍
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
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你好,关于网购,在发起申请退款,双方不能很好地解决的时候,可以申请淘宝客服介入。
2023-04-15 15:41:01
互联网纠纷律师团队 咨询我
已帮助167902人 · 响应时间 平均4分钟内
关于网络购物,1、买到的东西出了问题,首先,平心静气地和商家说明情况,明确东西出了问题是谁的责任。 2、明确责任后,若是商家的责任,则和商家商量补偿的方式和价值。如果谈不拢,则应勇敢地拿起维权的武器和商家抗争到底。
2023-04-15 15:40:10
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助144454人 · 响应时间 平均1分钟内
法律分析:消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
2023-04-15 15:39:37
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