快乐果被幼儿园小朋友吃出虫子,我赔偿三万元,我购买的商家和厂家都不在乎,我该怎么办?

更新时间:2023-04-13 18:32:54人浏览
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快乐果被幼儿园小朋友吃出虫子,我赔偿三万元,我购买的商家和厂家都不在乎,我该怎么办?求助,谢谢
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2023-04-13 18:32:54
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2023-04-13 18:32:31
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如果是厂家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与厂家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2023-04-13 18:31:34
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