好话沟通无效。我该怎么办？
更新时间：2023-04-12 10:22:13人浏览
问题描述：
楼上邻居吵了很久，好话沟通无效。我该怎么办？
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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一、楼上太吵扰民可以投诉吗
1、楼上太吵扰民可以投诉。具体如下：
（1）可以通过居委会进行调解；
（2）可以向派出所、城管或者环境部门投诉噪音污染；
（3）向法院提起诉讼；
（4）如果噪声达到国家法定标准的可以向环保部门举报。
2、法律依据：《中华人民共和国噪声污染防治法》第七十条
对噪声敏感建筑物集中区域的社会生活噪声扰民行为，基层群众性自治组织、业主委员会、物业服务人应当及时劝阻、调解；劝阻、调解无效的，可以向负有社会生活噪声污染防治监督管理职责的部门或者地方人民政府指定的部门报告或者投诉，接到报告或者投诉的部门应当依法处理。
第七十一条
违反本法规定，拒绝、阻挠监督检查，或者在接受监督检查时弄虚作假的，由生态环境主管部门或者其他负有噪声污染防治监督管理职责的部门责令改正，处二万元以上二十万元以下的罚款。
二、扰民违法吗
扰民违法。具体如下：
1、可以向有关部门举报，指定部门说服教育，责令改正制造噪声干扰他人正常生活的，处警告；
2、警告后不改正的，处二百元以上五百元以下罚款；
3、制造噪声干扰他人正常生活的，处警告。
1、楼上太吵扰民可以投诉。具体如下：
（1）可以通过居委会进行调解；
（2）可以向派出所、城管或者环境部门投诉噪音污染；
（3）向法院提起诉讼；
（4）如果噪声达到国家法定标准的可以向环保部门举报。
2、法律依据：《中华人民共和国噪声污染防治法》第七十条
对噪声敏感建筑物集中区域的社会生活噪声扰民行为，基层群众性自治组织、业主委员会、物业服务人应当及时劝阻、调解；劝阻、调解无效的，可以向负有社会生活噪声污染防治监督管理职责的部门或者地方人民政府指定的部门报告或者投诉，接到报告或者投诉的部门应当依法处理。
第七十一条
违反本法规定，拒绝、阻挠监督检查，或者在接受监督检查时弄虚作假的，由生态环境主管部门或者其他负有噪声污染防治监督管理职责的部门责令改正，处二万元以上二十万元以下的罚款。
二、扰民违法吗
扰民违法。具体如下：
1、可以向有关部门举报，指定部门说服教育，责令改正制造噪声干扰他人正常生活的，处警告；
2、警告后不改正的，处二百元以上五百元以下罚款；
3、制造噪声干扰他人正常生活的，处警告。
2023-04-12 10:22:13
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有效证据。例如：照片等。
【扩展资料】
邻里纠纷
1、通过采取友好协商加以解决。拿出追求“和谐”的勇气，多换位思考，推已及人，站在对方的立场想问题和行动。抛弃“小气”，力求“大气”，多一分宽容，少一分计较。实在无法解决时，可请求政府和组织的帮助，千万不要激化为械斗。
2、通过各种调解加以解决。一般发生了邻里纠纷后，可请第三方出面对纠纷双方进行调解，在很多地方社区或居委会的工作人员通常充当 “调解员”一职。
3、通过派出所加以解决。很多人在遇到邻里纠纷后通常会去派出所解决问题，公安部门会依据纠纷的实际情况和性质，依据我国法律依据：《治安管理处罚条例》的相关规定，做出相应的处理决定。
4、进行民事诉讼加以解决。当调解员和派出所不能解决问题后，可以采取进行民事诉讼的维权行为，但是该种途径耗时较长，费用较高，所以，只有在纠纷始终无法解决的情况下才选择此项方法加以解决。在法治社会，现代城市居民的日常行为必须有章可循、有则可守，才能既有效维护每个人的合法权益不受侵害，又能充分保障每个人的合理行为自由空间。
“其实，解决小区居民的纠纷是有章可循的，法律上对这些问题都有明文规定，孰是孰非一目了然。”程啸表示，要解决和减少这些因不文明行为引发的纠纷，首先要加强对居民的教育，使其认识到哪些是侵害他人合法权益和损害公共利益的违法行为，其次要建立长效机制来及时处理解决此类纠纷，不能通过突击式、运动式的执法来解决，也不能和稀泥、当“老好人”，“要让违法者付出相应代价，通过外部硬约束促使居民形成内心的自我约束，在根本上制止和减少不文明行为。”
除了一些影响大、情节严重的纠纷需要执法部门介入外，社区自治的重要作用也不应被忽视。在大多数地方，解决广场舞、养犬这类邻里纠纷，依赖政府部门是非常普遍的做法，很多本应在居民之间协调解决的问题，经常被交给政府部门、警方来处理，结果反而导致矛盾复杂化。
实际上，我国法律对如何处理此类纠纷虽然没有规定明确的流程，但给出了相应的立法精神。民法总则规定：处理民事纠纷，法律没有规定的，可以适用习惯，但不得违背公序良俗。物权法也规定：不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。这些法律条文体现的立法精神，就是希望当事人能够自行协商或者接受调解，妥协让步，而不是非得依靠政府部门、物业公司、业委会等来裁决是非，更不是非要诉讼到法院，争个是非对错。
“邻里纠纷多发，既有百姓生活需求发生变化的原因，也反映出国家法治的进步和人们法治意识的不断增强。”南京市法律相关人员协会会长、江苏东恒好的主任张利军表示，人们在物质生活水平提高后，开始追求更丰富的精神文化生活，于是像广场舞、养宠物等文化活动也相应增加，由此带来的扰民纠纷就会随之出现，随着近年来民法总则、侵权责任法等法律法规的相继出台，人们主张权利、平和理性解决纠纷的趋势也愈发明显。
【扩展资料】
邻里纠纷
1、通过采取友好协商加以解决。拿出追求“和谐”的勇气，多换位思考，推已及人，站在对方的立场想问题和行动。抛弃“小气”，力求“大气”，多一分宽容，少一分计较。实在无法解决时，可请求政府和组织的帮助，千万不要激化为械斗。
2、通过各种调解加以解决。一般发生了邻里纠纷后，可请第三方出面对纠纷双方进行调解，在很多地方社区或居委会的工作人员通常充当 “调解员”一职。
3、通过派出所加以解决。很多人在遇到邻里纠纷后通常会去派出所解决问题，公安部门会依据纠纷的实际情况和性质，依据我国法律依据：《治安管理处罚条例》的相关规定，做出相应的处理决定。
4、进行民事诉讼加以解决。当调解员和派出所不能解决问题后，可以采取进行民事诉讼的维权行为，但是该种途径耗时较长，费用较高，所以，只有在纠纷始终无法解决的情况下才选择此项方法加以解决。在法治社会，现代城市居民的日常行为必须有章可循、有则可守，才能既有效维护每个人的合法权益不受侵害，又能充分保障每个人的合理行为自由空间。
“其实，解决小区居民的纠纷是有章可循的，法律上对这些问题都有明文规定，孰是孰非一目了然。”程啸表示，要解决和减少这些因不文明行为引发的纠纷，首先要加强对居民的教育，使其认识到哪些是侵害他人合法权益和损害公共利益的违法行为，其次要建立长效机制来及时处理解决此类纠纷，不能通过突击式、运动式的执法来解决，也不能和稀泥、当“老好人”，“要让违法者付出相应代价，通过外部硬约束促使居民形成内心的自我约束，在根本上制止和减少不文明行为。”
除了一些影响大、情节严重的纠纷需要执法部门介入外，社区自治的重要作用也不应被忽视。在大多数地方，解决广场舞、养犬这类邻里纠纷，依赖政府部门是非常普遍的做法，很多本应在居民之间协调解决的问题，经常被交给政府部门、警方来处理，结果反而导致矛盾复杂化。
实际上，我国法律对如何处理此类纠纷虽然没有规定明确的流程，但给出了相应的立法精神。民法总则规定：处理民事纠纷，法律没有规定的，可以适用习惯，但不得违背公序良俗。物权法也规定：不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。这些法律条文体现的立法精神，就是希望当事人能够自行协商或者接受调解，妥协让步，而不是非得依靠政府部门、物业公司、业委会等来裁决是非，更不是非要诉讼到法院，争个是非对错。
“邻里纠纷多发，既有百姓生活需求发生变化的原因，也反映出国家法治的进步和人们法治意识的不断增强。”南京市法律相关人员协会会长、江苏东恒好的主任张利军表示，人们在物质生活水平提高后，开始追求更丰富的精神文化生活，于是像广场舞、养宠物等文化活动也相应增加，由此带来的扰民纠纷就会随之出现，随着近年来民法总则、侵权责任法等法律法规的相继出台，人们主张权利、平和理性解决纠纷的趋势也愈发明显。
2023-04-12 10:21:52
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法律分析：邻居吵架可以报警。业主可以与邻居进行沟通劝告，或者请求居委会和物业介入调解，沟通无果、调解无效的可以采取报警处理的方法，由公安机关对邻居处警告，警告后仍不改正的处二百元以上五百元以下罚款。法律依据：《中华人民共和国治安管理处罚法》 第九条 对于因民间纠纷引起的打架斗殴或者损毁他人财物等违反治安管理行为，情节较轻的，公安机关可以调解处理。经公安机关调解，当事人达成协议的，不予处罚。经调解未达成协议或者达成协议后不履行的，公安机关应当依照本法的规定对违反治安管理行为人给予处罚，并告知当事人可以就民事争议依法向人民法院提起民事诉讼。
2023-04-12 10:21:29
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