你好,我在拼多多平台购买到了假黄金,我只是更想投诉商家,但不知道企业名称怎么办?

更新时间:2023-04-03 10:53:31人浏览
问题描述:
你好,我在拼多多平台购买到了假黄金,我只是更想投诉商家,但不知道企业名称怎么办?
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李鑫律师 咨询我
服务地区-江西赣州·电话-186-7014-7268
您好,建议收集固定好对方存在过错的相关证据材料,可以向平台或者当地消费者协会、市场监督管理部门反映要求处理,企业名称可以要求平台提供,仍处理不了可以向法院起诉要求处理。具体可以联系免费讲解详细法律意见。
2023-04-03 10:53:31
刘毅律师 咨询我
服务地区-江苏苏州·电话-186-6252-3276
你好,你了跟平台投诉或者要求退货退款,也可以假一罚三
2023-03-31 17:12:13
平台特邀律师 咨询我
已帮助179190人 · 响应时间 平均5分钟内
法律分析:企业名称和标记,是体现商品或者服务质量的重要标志。经营者真实地标明其名称和标记,也是消费者进行购买商品或接受服务的重要依据。这项义务要求经营者不得使用未经核准登记的企业名称,不得假冒他人的企业名称和特有的企业标记;也不得仿冒、使用与他人企业各称或营业标记相近似的和容易造成消费者误会的企业名称和营业标记、在租赁柜台或场地进行交易活动时,经营者不得以柜台和场地出租者的名称和标记从事经营活动。只有这样,才能保证消费者依据企业名称或标记正确地判断商品和服务的来源,从而做出正确的选择。再者;在发生侵害消费者合法权益的行为时,能够确认经营者,以承担法律责任。法律依据:《消费者权益保护法》第二十条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。第二十一条 经营者应当标明其真实名称和标记。租赁他人柜台或者场地的经营者,应当标明其真实名称和标记。
2023-03-31 17:02:50
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助84092人 · 响应时间 平均2分钟内

1、假冒他人的注册商标;
2、擅自使用知名商品特有的名称、包装、装潢,或者使用与知名商品近似的名称、包装、装潢,造成和他人的知名商品相混淆,使购买者误认为是该知名商品;
3、擅自使用他人的企业名称或者姓名,引人误认为是他人的商品;
4、在商品上伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志,伪造产地,对商品质量作引人误解的虚假表示。
5、经营者不得采用下列不正当手段从事市场交易,损害竞争对手:
6、公用企业或者其他依法具有独占地位的经营者,不得限定他人购买其指定的经营者的商品,以排挤其他经营者的公平竞争。
综上所述,在市场经济下,商家开展经营应当守法合规,不得搞不正当竞争。商家通过行贿手段谋取不当利益或者市场地位的,虽然也可以是不正当竞争,但是行贿罪和不正当竞争区别还是很大的,两者对应法律责任、认定标准及客观表现上都不一样。
法律依据:《中华人民共和国反不正当竞争法》第六条经营者不得实施下列混淆行为,引人误认为是他人商品或者与他人存在特定联系:
(一)擅自使用与他人有一定影响的商品名称、包装、装潢等相同或者近似的标识;
(二)擅自使用他人有一定影响的企业名称(包括简称、字号等)、社会组织名称(包括简称等)、姓名(包括笔名、艺名、译名等);
(三)擅自使用他人有一定影响的域名主体部分、网站名称、网页等;
(四)其他足以引人误认为是他人商品或者与他人存在特定联系的混淆行为。

2023-03-31 17:02:24
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助182929人 · 响应时间 平均2分钟内
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
2023-03-31 17:02:13
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