网购的保健品,收到是过期的,怎么索赔?

更新时间:2023-02-07 22:45:22人浏览
问题描述:
网购的保健品,收到是过期的,怎么索赔?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
王涛律师 咨询我
服务地区-甘肃天水·电话-173-9339-5619
你好,可以与商家协商按照商品价格的十倍赔偿或者损失的三倍赔偿。
2023-02-07 22:45:22
平台特邀律师 咨询我
已帮助172216人 · 响应时间 平均2分钟内
当事人所购买的保健食品若过期,其可以通过我国消费者权益保护法规定的以下途径进行维权:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼等。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-02-07 18:19:45
张卫伟律师
服务地区-甘肃兰州
直接去消费者协会投诉或者去法院起诉
2023-02-07 21:02:34
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