你好，我在转转上买东西，产品质量有问题，退货退款，把货退回去之后不退款怎么办
更新时间：2023-02-05 15:18:19人浏览
问题描述：
你好，我在转转上买东西，产品质量有问题，退货退款，把货退回去之后不退款怎么办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
服务地区-黑龙江哈尔滨
一、在网上买东西申请退款后不给退款怎么办
1、可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
二、网上购物快递丢件怎么处理
快递丢失的可以找卖家由卖家补发或者退款。无法解决的可以请求网购平台官方介入，或者由快递公司按照事先约定赔偿。法律规定，在快递服务过程中，快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。
2023-02-04 21:06:22
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
产品质量问题会如何举证
品质量问题的举证方式是当事人举证产品存在缺陷、造成人身或财产损失、产品缺陷与损害结果之间具有因果关系。产品质量责任的诉讼时效是三年，自权利人知道或者应当知道之日起计算。
产品质量
人浏览
你好，你可以跟平台沟通处理，如果说协商不成的话，你可以向法院起诉处理。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
产品质量认证问题
食品安全与我们的生活息息相关，近些年，我国出现了不少食品安全事件，食品安全问题的出现都曾引起一定程度的社会恐慌，法律快车小编收集整理了产品质量认证问题相关信息，提供给大家参考，欢迎大家的阅读!
损害赔偿
人浏览
商品有质量问题怎么处理
现在消费生活其实都很方便，物质条件越来越好的今天，有个事很让人头疼，就是自己心心念念挑的选的商品，有时候就会碰上有质量不好的时候，心里那个郁闷啊。那么商品有质量问题怎么怎么处理呢？法律快车小编整理了几条《消费者权益保护法》的内容，一起看看吧。第十九条经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身
消费者权益
人浏览
协商或是诉讼处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
食品质量问题赔偿标准
食品不安全的因素产生于人类食物链的每个环节，食品的质量安全已经成为全球的焦点之一。那食品质量问题赔偿标准是怎么样的呢？食品质量问题赔偿标准：我国《食品安全法》第一百四十八条第二款规定：生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者
损害赔偿
人浏览
网上购物商品与描述不符但又不给退的，当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施；协商不成的，消费者可以采取向调解组织请求调解、向有关行政部门投诉，向法院起诉等维权方式。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
向客服平台投诉，或上法院起诉解决争议
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
如果东西较便宜的话，可能会让你视频销毁产品。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，你目前有哪些证据材料
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
中介欺诈行为如何处罚
中介存在欺诈行为应由县级以上的政府房地产主管部门责令限期改正，记入信用档案，对房地产经纪人员处以1万元罚款，对房地产经纪机构取消网上签约资格处以3万元罚款。向中介公司所在地的工商局或工商所投诉的，工商局应当在7个工作日内进行协调并通知结果。
消费者权益保护法
人浏览
网上购物商品与描述不符但又不给退的，当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施；协商不成的，消费者可以采取向调解组织请求调解、向有关行政部门投诉，向法院起诉等维权方式。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
疫情期间商户可以退租吗
疫情期间商户可以法定解除或约定解除退租，违约解除需要按照租房合同上的约定进行赔偿。除此之外，承租人与出租人协商一致或者出现租赁物危害健康等法定情形时，承租人可以提前退租并不需要支付赔偿。
消费者权益保护法
人浏览
当事人在微商处买东西后，商家拒绝退款的，消费者可以选择与卖家进行协商，若协商不成的，消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉举报，还可以通过诉讼或者仲裁的方式解决问题。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
商家收到货拒绝退款，可以通过以下方法解决：1、以与经营煮协商和解；2、请求消费者协会调解；3、向有关行政部门申诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；5、向人民法院提起诉讼。商家收到货拒绝退款起诉需要哪些材料商家收到货拒绝退款起诉需要的材料，具体如下：1、起诉状，弄清楚对方的基本登记信息；2、准备证据，当事人的身份证原件及复印件一份、和对方发生纠纷的所有对当事人有利证据及复印件、及其他可能对当事人有帮助的证据及证人名单等；3、带上诉讼费；到法院立案庭立案。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
房屋与广告宣传不符怎么办
房屋现状与广告宣传不符应由开发商承担违约赔偿责任。由于售楼广告就开发出售的商品房及相关设施所作的说明和允诺具体确定，并由此对买受人决定订立合同以及房屋价格的确定有重大影响，故应当视为合同内容的一部分，开发商违反该内容时，应当承担违约责任。
消费者权益保护法
人浏览
只要协议不违法就受法律保护
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
在外地买二手车可以回本地上牌吗？
在外地买二手车可以回本地上牌，只要购买的车辆排放达到所在地的车管所准入标准，比如现在通常是国4准入，如果买的车是国4的，就可以上本地牌照了。到车辆户籍所在地提档，再落户就行了。所以具体的还是需要咨询当地的车管所的。
消费者权益保护法
人浏览
卖家多发了货不给退回去犯法。买家多收乐了货不退还已经构成民法上的不当得利，买家应及时将快递退还至原所有人或者快递公司，达到一定数额可能还会构成侵占罪，触犯刑法，承担刑事责任。法律依据：《刑法》第二百七十条向人民法院发起刑事自诉，追究侵占罪犯罪嫌疑人的刑事责任，同时主张返还侵占的财物。如果数额较小，经对方讨要后侵占一方拒不归还，对方也有权发起民事诉讼，要求侵占一方返还所侵占的财物。《民法典》第一千一百六十五条行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
验车超期最晚几天
验车超期最晚几天，法律对此没有规定，但是行为人应当按时进行车检，车辆年检验车不能超过当月，如果年检期限登记日期是5月30日，最晚不能超过5月31日，到6月1日再去检车的话，就是脱审，要罚款200元，扣3分。
消费者权益保护法
人浏览
建议到铁路官网投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
汽车 报废 新规
汽车报废的新规是：在检验有效期届满后，连续3个机动车检验周期内未取得机动车检验合格标志的机动车将强制报废。私家车取消了报废年限限制，改为行驶超过60万公里须报废。新规将对小、微型私家车的限制标准从使用时间变为实际使用里程。
消费者权益保护法
人浏览
您描述下。目前您描述的内容我们还无法给您精确意见。谢谢谢谢
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：买衣服不给退，消费者可以拨打12315电话进行投诉。消费者通过投诉依然不能解决问题的话，那么消费者可以通过法律途径以向法院起诉的方法来维护自己的权益。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：可以协商退款，协商不成，需要通过诉讼解决。当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行约定义务的，对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。法律依
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
和经销商协商处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
