孩子在游戏逃跑吧少年里八天充值了五千块，多次找苹果平台要求退款都是审核不通过，我该怎么办
更新时间：2023-02-02 22:11:15人浏览
问题描述：
你好！孩子在游戏逃跑吧少年里八天充值了五千块，那是在大人不知道的情况下充值的，多次找苹果平台要求退款都是审核不通过，打游戏App客服电话不接，我该怎么办
3位律师解答
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可以先联系游戏公司客服协商解决，看能不能退回你的钱。 如果协商不成，小孩子属于无民事行为能力人，买东西需要经过监护人的追认，理论上能退，不过并不好退。需收集证据证明：1、当时是小孩子在玩你的手机上的这款游戏。2、你孩子没有独立民事行为能力。3、充值金额未被消费。
2023-02-02 13:43:48
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