现在告知还不能打，采用分十期的方式退款。这边能咨询采用什么样的处理方式能较快拿到退款嘛？
更新时间：2023-01-03 21:05:14人浏览
问题描述：
你好，我之前在中公教育参加培训，与他签到了面试未过全额退款的协议，在办理退费过程中，材料提交以及审核等信息已经保留证据，一直未打款。后期给了一个退费说明，延期到1月5日打款，现在告知还不能打，采用分十期的方式退款。这边能咨询采用什么样的处理方式能较快拿到退款嘛？
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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具体如何退款，主要是依据合同的约定进行协商，协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构，建议是提起民事诉讼。
让教育机构退费，在协商之前，务必做好准备工作：
一是收集教育培训合同(如果有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本材料，证明事实上存在教育培训合同，证明教育机构确实有收费。
二是总结理由，分析优劣，识、有重点的收集退费理由的证据材料，并且大致估算出应该退费的数额，合法、合理维权。
2023-01-03 21:05:14
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