可是买之前他并没有和我说，这个人说我超过了7天退不了，还说我没有坚持每天退货
更新时间：2022-12-23 12:10:15人浏览
问题描述：
11月1日我在微商那里买了一双鞋，11月5日到货，拿到鞋我发现是假的，于是我就联系了微商，微商说是专柜正品，他说是成人款不是大童款，可是买之前他并没有和我说，于是我就要求退货，可是因为那边疫情退不了，于是就拖了拖，我和微商说那边解封了记得和我说，他说好可是一直没说，到了全国解封，我就去退了鞋，12月十几号退的鞋，今天二十三号都没收，我被顺丰催了，因为顺丰联系不到微商那边，于是我就催了微商，他的态度很不好爆粗口，于是他让我去加另一个人的微信，我加了，这个人说我超过了7天退不了，我和他解释了是因为疫情，他让我理解他们，还说我没有坚持每天退货，可是我一个学生总不能每天去弄快递吧，后面他们不收鞋子让我把鞋子退回来，还辱骂我并删了我的好友
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助136824人 · 响应时间 平均5分钟内
买到假鞋属于欺诈，可以要求“退一赔三，五百兜底”。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
法律依据：
《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
法律依据：
《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
2022-12-23 12:10:15
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
答应退款却迟迟不退钱违法吗
答应退款却迟迟不退钱可以由法院裁定是否违法，当事人可以向有管辖权的法院立案庭递交诉状申请立案并准备证据资料；法院送达开庭公告并在七个工作日内通知双方开庭时间；开
消费者权益保护法
人浏览
交了订金买不了不退？
12月5日8时长安徐女士来电：我前段时间在长安百力恒丰田汽车销售有限公司订购了一辆车，当时交了一万元订金。现在因为突然失业，没有能力买车了，但车行说这笔订金不能
公司动态
人浏览
住建部：限购令没有取消的那一天
截至目前，住建部尚未发布过任何有关保障房的竣工情况飙升的开工率背后，竣工进度几何?这是多省份再交亮丽的保障房成绩单之后，外界的追问所在。住房和城乡建设部(下称住
房地产动态
人浏览
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
你好，可以去投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
你好，建议报警处理，希望能够帮助到您
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
商家拒签空包，先沟通后申请退款。保留快递单据，查看物流信息，货到卖家后确认签收即可退款。如卖家仍拒绝，可申请平台介入或投诉维权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
商家拒绝退款时，可尝试协商、投诉或法律途径解决。依据《消费者权益保护法》第三十九条，你有权要求退换款项，如协商不成，可向消协或市场监管部门投诉，甚至提起诉讼。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
一、商家不退款怎么投诉1、商家不退款的投诉如下：（1）如果是网购商品，可以向购买平台投诉；（2）拨打12315消费者热线投诉，维护权益；（3）向当地消费者保护协
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
作为未成年人，你通过代购购买了假货，商家不给退货，你的权益确实受到了侵害。根据《消费者权益保护法》第三十九条，你可以首先尝试与商家协商退换货。如果协商无果，可以
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
小孩充游戏家长不知情能不能退款，需视情况而定：1、如果未成年人是用自身的手机和账号充值的钱，那一般是可以要回来的；2、如果是未成年人利用父母的手机和账号充的值，
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
