快递被丢,不按原价赔钱怎么办

更新时间:2022-12-17 19:16:20人浏览
问题描述:
快递被丢,不按原价赔钱怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
吴健弘律师 咨询我
服务地区-浙江杭州·电话-135-8883-9313
你可以去法院起诉索赔的。
2022-12-17 04:39:29
朱卓律师 咨询我
服务地区-浙江杭州·电话-170-7214-9044
您好 您这边可以申诉的呢
2022-12-17 19:16:20
平台特邀律师 咨询我
已帮助52046人 · 响应时间 平均1分钟内
快递丢失后可以要求快递公司就该快递邮费等费用进行赔偿。如果快递保价的,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;如果快件未保价,将依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
法律依据:
《快递暂行条例》第二十七条
快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。
《快递暂行条例》第十九条
用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的,用户可以要求该商标、字号或者快递运单所属企业赔偿,也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。
2022-12-17 03:20:55
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