我家的自来水总阀是关闭状态，因为自来水公司更换水表打开水阀导致家里水管爆裂，这样的情况应该怎么处理
更新时间：2022-12-07 23:02:32人浏览
问题描述：
你好，我家的自来水总阀是关闭状态，因为自来水公司更换水表打开水阀导致家里水管爆裂，将楼下给淹了，这样的情况应该怎么处理
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需要辨别漏水原因。如果还处于保修期限内，可以要求开发商负责维修，开发商没有尽到保修的义务，可以向当地房管局进行投诉。超出了保修期限，如果是公共部分漏水可以审启动房屋维修金维修，如果是楼上业主装修不当可以请求楼上业主负责或赔偿。如果是新买的可以要求原业主承担，不属于以上原因，只能自己承担。
法律依据：
《房屋建筑工程质量保修办法》第七条
开发商对防水的赔偿责任： 屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，保修期限为五年。
《建筑工程质量管理条例》第四十条
(一)基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；
(二)屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；
法律依据：
《房屋建筑工程质量保修办法》第七条
开发商对防水的赔偿责任： 屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，保修期限为五年。
《建筑工程质量管理条例》第四十条
(一)基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；
(二)屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；
(三)供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期；
(四)电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年。其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。建设工程的保修期，自竣工验收合格之日起计算。
2022-12-07 02:09:18
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