我投诉后要求退订已经退订,根据消费者权益保护法可以退一赔三,还可以要求退一赔三吗

更新时间:2022-11-28 09:55:33人浏览
问题描述:
联通不经同意开通增值业务扣了我话费,我投诉后要求退订已经退订,后来才发现,根据消费者权益保护法可以退一赔三,现在还可以要求退一赔三吗
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新消法退一赔三是指经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,消费者可以要求退一赔三。退一指无条件退款;赔三是指应当赔偿消费者三倍的损失。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
法律依据:
《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
2022-11-26 11:49:15
湖南二十一世纪律所律师
服务地区-湖南长沙
相互之间可以协商处理YQ
2022-11-28 09:55:33
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