付了2400，想让商家按原来的承诺收回去，可是商家说现在已经过了10天，最多3400元。
更新时间：2022-11-27 08:32:11人浏览
问题描述：
您好，我11月3日买的二手华为手机，售价为4000，用苹果11抵了1600百元，付了2400，当时商家承诺手机不好用或者不想用可以全额退或者以之前买的价格收回去，买回家玩了一周左右发现手机卡顿，想让商家按原来的承诺收回去，可是商家说现在已经过了10天，价位跌了，最多3400元。拒不承认，请问该怎么办
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助75515人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者若买到二手手机，上当受骗的，可以首先与商家协商，协商不成的，可以直接向人民法院提起诉讼要求赔偿。我国《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2022-11-26 09:03:41
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
经验卖家谈如何一个月内月销5000元！
一直都想在淘宝论坛上发发帖子，可作为一个新手，除了跟各位前辈请教些问题外、好象也没什么资格写有关经验之类的话题。昨天刚好是今年开业满一个月的最后一天。晚上仔细地
商业招商案例
人浏览
协商不成可以起诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
安置房成本价每平米3500元，老姜只花1900元
容积率仅2.5，有50亩的休闲广场，有33%的绿化，幼儿园、超市、医院一应俱全，这样的小区房卖多少钱一平米?家住两江新区龙兴镇寨子村的姜广富就以1900元的价格
安置房申请
人浏览
手机号13688888888商家开价180万元
手机号13688888888商家开价180万元侵权网——————————————————————————————————————————————————————
损害赔偿动态
人浏览
你好，可以申请探视
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以发函催告
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议报警处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，属于骗人的，可以向消费者协会投诉。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，您是遭遇诈骗了，没办法，报警。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
您好，建议协商处理，可以追究快递员责任
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
在与商家发生纠纷后，消费者应注意收集与商家沟通协商过程中出现的书面材料等各类证据，以便协商不成时向工商部门投诉，必要时还可以采取提起诉讼的法律手段以维护自身权益
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
消费者在淘宝上被商家骗钱之后，应当保存证据，向平台方进行投诉，数额较大的，可以直接向公安机关报案要求追究其刑事责任。我国《刑法》规定，诈骗公私财物，数额较大的，
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：淘宝上购买商品出现质量问题的，与到实体商店购买商品的处理方式相同。即，卖家要负责退换货并承担违约责任。首先，可以和卖家协商解决。如协商不成，可以通过以
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
住酒店过敏，可保存证据向法院起诉。依据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条，酒店未尽安全保障义务需承担侵权责任，对人身损害进行赔偿。如不及时处理，可能影响
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，有没有签订相关的合同？不能协商解决可以向法院起诉。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，你具体遇到了什么法律问题？
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：这是可以直接诉讼来解决问题的，或者你也可以先与原号主协商，如无法解决再起诉，你委托第三方平台出售游戏账号，买家付款后已经取得游戏账号，你不可以擅自找回
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
