商家欺诈消费者,根据《消费者权益保护法》第二十四条,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货
更新时间:2022-11-24 19:02:19人浏览
问题描述:
商家欺诈消费者,商家说这个电动车是雅迪同款,可是雅迪京东官方专卖以及旗舰店说过雅迪没有带后箱的这一款车,雅迪官方不认可商家出售此车为雅迪同款,而商家这款电动车带有后备箱,所以构成欺诈!!!3c质量检测无法查到相关信息,产品受检图片也不是商家售卖给我的那一款电动车,生产厂家为中铃车辆制造有限公司,质量检测报告写着商标为速锋龙牌,而商家向工商说明为小龟王牌,存在欺诈以及质量问题,伪造证明,虚假证明,要求商家全额承担运费全额退款(检测报告由商家提供)因质量问题产生的退换复货,所有邮费由卖家承担。根据《消费者权益保护法》第二十四条,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,经营者应当承担运输等一切必要费用,欺诈,质量问题,全额退款全额承担运费513元
2位律师解答
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