买了一个1300元的发电机,一个多月后失火了,找商家理赔,商家不承担,怎么办

更新时间:2022-11-07 17:11:31人浏览
问题描述:
你好,在买电动车店里,买了一个1300元的发电机,安装在三轮电动车上,一个多月后失火了,找商家理赔,商家不承担,怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
刘陆琴律师 咨询我
服务地区-江苏无锡·电话-187-2405-4248
您好,有具体明确的证据吗
2022-11-07 16:07:11
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助70551人 · 响应时间 平均5分钟内
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2022-11-07 11:54:12
陈雪倩律师
服务地区-北京北京
先进行质量鉴定,如属于质量问题且索赔无果,可向当地消协进行申诉。
2022-11-07 17:11:31
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