我在得物买的苹果11回来后用了不到六个小时就出现了黑屏,关机,后来直接开不了

更新时间:2022-11-04 14:41:15人浏览
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我在得物买的苹果11回来后用了不到六个小时就出现了黑屏,关机,后来直接开不了
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可以向平台客服投诉,也可以直接到法院起诉卖家要求退款
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消费者网购确认收货后,在7天内仍然是可以退货的。根据消费者权益保护法的规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
法律依据:消费者网购确认收货后,在7天内仍然是可以退货的。根据消费者权益保护法的规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
法律依据:
《消费者权益保护法》第二十五条
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
2022-11-03 19:39:22
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