停止供暖收取基础热费合法吗？
已报停供暖，但要求交基础热费，这合法吗？
更新时间：2022-11-09 14:41:02人浏览
问题描述：
停止供暖收取基础热费合法吗？
已报停供暖，但要求交基础热费，这合法吗？
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取暖费交完一般不能退。取暖费已经缴交且热力公司已经正式开始供暖的，在没有特殊情况的前提下不能申请退款；供暖的温度有具体的标准和协议约定且温度达不到约定要求时，缴费者可以要求退还该时段内的取暖费。
法律依据：
《城市供热价格管理暂行办法》第三十条
用户应当按照规定的热价按时交纳供热费用。对无正当理由拒交供热费用的用户，供热企业可以按有关规定加收滞纳金。
第三十一条
热力企业（单位）的供热质量必须符合规定的供热质量标准。达不到规定供热质量标准的，热力企业（单位）应当按照供用热合同的约定对用户进行补偿或赔偿。
法律依据：
《城市供热价格管理暂行办法》第三十条
用户应当按照规定的热价按时交纳供热费用。对无正当理由拒交供热费用的用户，供热企业可以按有关规定加收滞纳金。
第三十一条
热力企业（单位）的供热质量必须符合规定的供热质量标准。达不到规定供热质量标准的，热力企业（单位）应当按照供用热合同的约定对用户进行补偿或赔偿。
2022-11-03 17:06:44
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