办了一张移动卡，要求一次性交清两年话费，算不算欺骗消费者，我该怎么维护权益。
更新时间：2022-10-18 16:38:00人浏览
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办了一张移动卡，要求一次性交清两年话费，然后约定的套餐突然改了，这算不算欺骗消费者，我该怎么维护权益。
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您好，消费者遭受欺骗，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。
2022-10-18 16:38:00
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