我想问一下，就是在超市的珠宝店被拉去抽奖买了两条项链，但是不想要了，柜台拒绝退款只能换，我该怎么办？
更新时间：2022-10-17 14:00:17人浏览
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我想问一下，就是在超市的珠宝店被拉去抽奖买了两条项链，但是不想要了，柜台拒绝退款只能换，我该怎么办？
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-10-17 13:52:41
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