你好 我从淘宝买的零食里面吃出了虫子

更新时间:2022-10-19 09:25:40人浏览
问题描述:
你好 我从淘宝买的零食里面吃出了虫子
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
徐照明律师 咨询我
服务地区-内蒙古赤峰·电话-188-0476-0144
建议保留相关证据,及时向电商平台和当地市场监督管理部门申诉解决。
2022-10-17 20:06:08
王圣然律师 咨询我
服务地区-内蒙古赤峰·电话-138-4876-2891
提供相关证据要求赔偿
2022-10-19 09:25:40
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助125823人 · 响应时间 平均3分钟内
不幸在电商网站上买到假货,消费者可以选择和解、协商、仲裁、诉讼四种方式来维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可提请消费者协会加以协商解决;协商不成时可以交由指定机构进行仲裁,仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。
法律依据:
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-10-15 20:32:36
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