网购如何投诉

更新时间:2014-03-02 12:46:50人浏览
问题描述:
我在网上买了一件衣服,可是发现衣服跟网上照片里的不太一样所以要求退货,他们也答应退货退款。可是我把衣服邮递过去之后,我问他们什么时候退款,他们说先给好评不然不退款。我该如何投诉他们
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车律师团队律师
服务地区-广东佛山
你好,商家答应我退款而且我的退货他们也已经收到,但是迟迟不退我该怎样处理了
2014-03-02 12:46:50
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