一千多个包裹还没有物流信息就告诉我丢了,赔我300元怎么办?

更新时间:2022-09-01 15:12:04人浏览
问题描述:
一千多个包裹还没有物流信息就告诉我丢了,赔我300元怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
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赔偿内容包括:在快递服务过程中,快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件,应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件,按照相关法律予以赔偿。
2022-09-01 15:12:04
平台特邀律师 咨询我
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如果是网购包裹丢失,直接找卖家。卖家会自行处理:补发或者退款。如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹,到当地快递点进行索赔处理。
2022-09-01 15:11:44
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助108445人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,根据合同约定处理。
2022-09-01 15:11:25
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