买笔记本电脑被套路怎么办,可以要求赔偿吗?

更新时间:2022-08-17 11:57:21人浏览
问题描述:
买笔记本电脑被套路怎么办,可以要求赔偿吗?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
安治国律师 咨询我
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你好,请详细说明一下情况。
2022-08-17 11:57:21
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如果网购电脑与描述不符,消费者可以起诉要求赔偿。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过向人民法院提起诉讼或者协商、申请调解等途径来解决。
法律依据:
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-08-17 11:10:30
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