然后她又找公司投诉赔偿，然后公司就要我的工资直接赔偿了他们，请问这个如何解决
更新时间：2022-08-12 21:20:39人浏览
问题描述：
你好，请问一下，我是快递员，客户寄货的时候，我走神了，没好好包好这个包裹，产生了破损。我主动找到客户进行了赔偿，客户也同意接收了我赔偿的金额。然后她又找公司投诉赔偿，然后公司就要我的工资直接赔偿了他们，也没跟我商量我同意的情况下。请问这个如何解决，谢谢
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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劳动者可以直接向用人单位索赔双倍工资，用人单位不支付的，可以向调解组织申请调解；调解不成的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼。工资是指用人单位依据劳动合同的规定，以各种形式支付给劳动者的工资报酬。
发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解；不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，除本法另有规定的外，可以向人民法院提起诉讼。
法律依据：
《劳动争议调解仲裁法》第五条发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解；不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，除本法另有规定的外，可以向人民法院提起诉讼。
2022-08-12 21:20:39
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快递破损后双方的约定的按约定确定赔偿责任，无约定的按照法律规定来。具体而言损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。根据法律规定快件赔付的对象应为寄件人或寄件人指定的受益人。 赔偿标准延误的赔偿应为免除本次服务费用，由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿
2022-08-12 21:15:37
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