在某平台上购买到的货物与介绍不符

更新时间:2022-11-12 06:11:03人浏览
问题描述:
在某平台上购买到的货物与介绍不符
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
上海富誉律所律师 咨询我
服务地区-上海上海·电话-400-9982-275
可进行退费,如果商户拒绝退费,可让购物平台第三方介入协商。
2022-08-08 13:28:07
郑登卿律师 咨询我
服务地区-广东深圳·电话-189-4876-3732
您好,可以到消费者协会投诉要求对方赔偿。
2022-08-08 17:02:50
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助75432人 · 响应时间 平均5分钟内
网购与实物不符的法律规定:
1、销售者应该向消费者提供商品的真实信息,实物与图片不符的,消费者有权要求退货。
2、消费者保存好相关的交易凭证可向商家要求退货。
3、经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。
2022-11-12 06:11:03
互联网纠纷律师团队 咨询我
已帮助163919人 · 响应时间 平均5分钟内
你可以投诉,也可以起诉
2022-08-08 13:05:58
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
网络购物与实际不符怎么赔偿
网络购物与实际不符怎么赔偿
网购现在慢慢成为了人们主要的购物方式,不仅不用出门,而且价格实惠,品种丰富,大大方便了我们的生活。但是在网购过程中,有时也容易出现一些问题,就像法律快车小编要说
消费者权益
人浏览
发现网上买到假货后,可以按以下处理:如果你在签收的时候就看出来是假货,建议大家直接拒收商品。一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
网购与实物不符法律
网购与实物不符法律
网购与实物不符所适用的相关法律包括有:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利;消费者有权根据商品
电子商务
人浏览
分离交易可转债的介绍
分离交易可转债的介绍
问:1、什么是分离交易可转债?2、分离交易可转债与普通可转债有何区别?3、分离交易可转债有何优点?4、目前有几家上市公司推出了分离交易可转债?答:1、分离交易可
国际贸易常识
人浏览
购买的商品房面积与实际不符怎么处理
购买的商品房面积与实际不符怎么处理
根据合同法与最高人民法院审理商品房买卖纠纷案件的司法解释的具体规定,当购买的商品房面积与当事人所签定的购房合同约定的面积不符时,既面积多出合同约定或少于合同面积
质量与面积
人浏览
您好,可以要求退货
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
收房面积与承诺不符该如何办
收房面积与承诺不符该如何办
收房面积与承诺不符,可以查看合同中是否有关于面积差的处理办法。如果有,可以按照合同约定处理。按建筑面积计价的,当事人应当
房地产
次播放
你好,建议跟卖家协商处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以劳动监察举报。报警
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以在网站投诉卖家
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,可以进行投诉或者诉讼解决
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
关于网络购物,1、买到的东西出了问题,首先,平心静气地和商家说明情况,明确东西出了问题是谁的责任。2、明确责任后,若是商家的责任,则和商家商量补偿的方式和价值。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
你好,可以进行投诉或者诉讼解决
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
学生因退学、自愿离校等原因导致的学籍注销通常是不可恢复的
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
你好,那你们当时签合同或者协议了吗d
全部10个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
你好,建议及时报警处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
可以通过诉讼解决问题
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
您可以通过法律途径尝试追回损失。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,您有权要求商家解决此问题。如协商未果,可向消费者协会投诉或向法院提起诉讼。请注意,及时处
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
即使网购商品已拆封,一般也能适用7天无理由退货的规定,但消费者应当保证退货的商品是完好的。电商不得以消费者拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货。经营者应当自收到退
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,这个情况如果有资金损失的话,你是需要选择报警的
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
你好需要了解详细情况b
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询