退款发生纠纷怎么办？消费者要退款，商家不给退，最后在商场吵了起来。
更新时间：2022-07-28 22:46:25人浏览
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退款发生纠纷怎么办？消费者要退款，商家不给退，最后在商场吵了起来。
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退款发生纠纷，双方当事人可以协商一致进行解决，协商不成可以向消费者协会投诉或者向法院起诉。根据《消费者权益保护法》和《中华人民共和国共和国产品质量法》有关规定，当消费者购买的商品因为产品质量问题向商家退货时，商家应当按照有关规定予以办理。
2022-07-28 22:46:25
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