和个人买了东西,不发货不退款。

更新时间:2022-11-13 15:30:13人浏览
问题描述:
和个人买了东西,不发货不退款。
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助80066人 · 响应时间 平均3分钟内
卖家不发货拒绝退款的,买家可以与卖家进行协商,要求卖家尽快继续履行发货义务或者予以退款;协商无效的,买家可以收集好卖家违约的证据向网购平台进行投诉,或者让网购平台介入调解,经网购平台介入仍不能解决问题的,买家可以向法院起诉卖家维护自己的权益。
2022-11-13 15:30:13
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助113687人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,可以搜集证据起诉
2022-07-19 17:00:51
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