商家那边说是新用户给的特殊折扣，今天做完一次以后感觉没什么用，想要退款，商家说单次费用必须是1629元
更新时间：2022-06-07 22:17:08人浏览
问题描述：
今天我在美容院花了9800办了一个原价16298的套餐，商家那边说是新用户给的特殊折扣，然后呢这个套餐里面包含20次面部清洁，今天做完一次以后感觉没什么用，想要退款，商家说单次费用必须是1629元，不然的话建议报警处理
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-06-07 22:17:08
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