而且反应特别慢，而且她们拿着手机问我有什么问题，我都说了，还是不给退，有什么办法解决
更新时间：2022-05-23 05:59:07人浏览
问题描述：
只是手机卡住了，无法刷新。它在播放时会关闭，而且响应速度特别慢。他们昨天买的，今天拿去换了。他们说他们不会替换它。而且，他们拿着手机问我有没有什么问题。我说，他们还是不还给我。怎么解决呢
1位律师解答
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2022-05-23 05:59:07
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