我在网上买了个东西,商家说没有了,让我退货,我要求退货退运费。商家拒绝了,我的要求合理吗?

更新时间:2022-05-18 18:16:14人浏览
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我在网上买了个东西,链接上有两个赠品,发给我的货却没有,商家说没有了,让我退货,我要求退货退运费。商家拒绝了,我的要求合理吗?
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网络交易平台提供者应当对其平台上的销售者履行七日无理由退货义务。出卖者拒绝的,消费者可以向交易平台投诉,或者向消协投诉处理。
2022-05-18 18:16:14
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