您好，请问一下，我在手机店买了一个手机里面的充电器不是原装的。
更新时间：2022-11-20 20:09:41人浏览
问题描述：
您好，请问一下，我在手机店买了一个手机里面的充电器不是原装的。
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助191310人 · 响应时间 平均5分钟内
经营者承诺手机是全新的，结果却是一个翻新机，构成欺诈。可与经营者协商和解，如果经营者对所说情况予以否认的话，协商不了，请求消费者协会调解，向有关行政部门举报经营者提供商品或者服务有欺诈行为的。
将手机拿去专业机构进行鉴定，根据检测报告判断是否是翻新机，通过诉讼的方式维护自己的合法权益，根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，向人民法院提起诉讼。你是消费者，商家是经营者，对于商家这种欺诈的行为，法律规定了惩罚性措施，你可以要求商家赔偿你的三倍损失。增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
2022-11-20 20:09:41
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
三星、苹果手机爆炸，消费者该怎么做
在2016年里，新闻经常出现三星苹果手机爆炸，而三星手机爆炸后，没有及时对中国三星用户召回，经过多番商谈后，才将手机回收。买到问题手机消费者该怎么做？下面快车小
家电IT
人浏览
你好，以合同约定为准。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
三星：并非苹果发明了平板电脑
为避免被指侵犯苹果平板电脑专利权，三星目前已陷入一种十分“有趣”的境地。日前，三星引用1968年的电影《2001太空漫游》用来证明平板电脑并不像大众认为的那样由
国外知识产权动态
人浏览
1.已发生或者发现医疗过失行为的，当事人在按规定程序上报同时，由科室或院部组织最强技术力量，及时采取有效措施，避免或者减轻对患者身体健康的损害防止损害扩大。2、
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你可以起诉对方维权
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
手机不出一个星期就坏了，是什么坏了？
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
手机维修纠纷，归消费者协会或者人民法院管。一般产生手机维修的纠纷，消费者可以自行与商家进行协商，也可以找消费者协会或其他组织进行调解，或直接向仲裁机构或者法院提
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
到消费者协会投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
明知上错菜还是吃完，那么这种情况下，消费者属于不当得利，餐厅可以要求其付钱。《民法典》第一百二十二条规定，因他人没有法律根据，取得不当利益，受损失的人有权请求其
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
药店卖快过期的药可以投诉。根据《中国人民共和国药品管理法》，销售过期药品将受到法律制裁，您可以向药监局投诉，药监局会依法处理，保护消费者权益。如不及时处理，药店
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
快递丢失涉及到的赔偿有货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；没有约定或者约定不明确，依据法律的规定仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：对于买家不退款退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
你好，存在一定法律风险
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
投诉不小心撤销，可重新发起或联系客服。若投诉属实，相关部门仍会查处。根据《征信业管理条例》，你有权提出异议并要求更正，但请慎重，避免乱投诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
对于快递延误造成的损失，您可以通过提供购买记录、交易凭证、聊天记录等方式来证明损失的具体金额。此外，您还可以收集与快递延误相关的证据，如物流信息截图、快递公司的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
老师卖学生手机是违法行为。老师无权处分学生财产，卖手机侵犯了学生财产权。若发生此类情况，建议及时联系家长并向学校反映。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
