我在淘宝买了一双鞋子,店家骗我说有气垫,但收到的货没有,我要求退货,但店家以影响二次销售为由,不退货

更新时间:2022-11-20 22:42:20人浏览
问题描述:
我在淘宝买了一双鞋子,店家骗我说有气垫,但收到的货没有,我要求退货,但店家以影响二次销售为由,不退货
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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当事人在鞋店里买的鞋不想要了的话,可以在一定的期限内和店铺协商进行退款。同时需要注意的是,如果鞋子影响销售的,那么就不得申请退款,比如洗过了,或者存在一些损害等。
2022-11-20 22:42:20
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协商或是诉讼处理
2022-04-23 21:27:09
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