是否存在未经同意直接退款的情况？12315举报是否还有效？
更新时间：2022-11-21 11:36:52人浏览
问题描述：
吃到异物，举报到12315，后面找拼多多官方沟通，他没经过我同意，直接给我退款了，12315举报是否还有用？
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助168642人 · 响应时间 平均2分钟内
12315能强制商家退款。12315是消费者投诉举报专线电话，是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
2022-11-21 11:36:52
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
买到“问题商品”后咋维权
买到“问题商品”后的维权方式有：1、与经营者协商达成和解，例如可以协商要求退货、更换等；2、请求调解组织调解；3、向有关行政部门投诉；4、申请仲裁；5、提起诉讼
消费者权益保护法
人浏览
可以等待处理结果。然后决定具体
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
拖欠退款可以报警吗
当合同的目的无法履行时，对于已经交付的款项是需要进行退还的，这也是基于公平原则。那么拖欠退款可以报警吗？拖欠退款的民事代理词怎么写？为了帮助大家更好的了解相关法
债权债务动态
人浏览
您好你想投诉哪方面问题
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，买到变质商品，可以通过下列途径维权：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以，消费者可以拨打12315进行投诉。消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，换一件未开过包装的新货就行了。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
12315是可以的，只是这个比较宽泛，所有的消费维权都可以拨打这个号码，此外有个专门的保险投诉热线12378，这是中国银保监会的服务专线，如果投诉都会录入系统，
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
可以向工商投诉此事情
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
可以呀----经营者消费者矛盾
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
你好，可以投诉的。建议收集证据
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
你好，可以选择报警处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
有可能是诈骗，建议报警解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：视情况而定。可先与当事人协商退款，协商无果可以起诉。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件：(一)原告是与本案有直接
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：拨打当地公安局的举报电话进行举报，要有明确、具体的举报事实，并提供相关线索。法律依据：《中华人民共和国产品质量法》第五十三条伪造产品产地的，伪造或者冒
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
除非买家申请退款。否则卖家点发货，1个星期后货款会自动到账。如果买家申请退款，如果有购买前聊天记录，可以当证据上传至淘宝，让客服介入。证明是本人购买。如果买家非
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
