你好请问苹果手机买了十五天内出现质量问题商场不给退换怎么处理

更新时间:2022-04-09 16:23:50人浏览
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你好请问苹果手机买了十五天内出现质量问题商场不给退换怎么处理
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
刘陆琴律师 咨询我
服务地区-江苏无锡·电话-187-2405-4248
您好,这边建议您可以和商场进行协商,协商无果的也可以拨打苹果客服热线处理售后。
2022-04-09 13:09:48
宋凯律师 咨询我
服务地区-河北邢台·电话-188-3294-3746
你好,你可以向质量监督部门投诉处理,向消协投诉处理,或者向人民法院起诉处理。
2022-04-09 16:23:50
张义律师 咨询我
服务地区-河北石家庄·电话-186-3216-6226
你好,这种情况可以联系苹果公司进行维修或换货。
2022-04-09 15:01:06
平台特邀律师 咨询我
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因产品质量问题导致退换货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022-04-09 12:49:27
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