在网上买了东西，可是卖家却说退货需要支付30元违约金，这合理吗？
更新时间：2022-11-22 20:36:24人浏览
问题描述：
在网上买了东西，货还没有到但是因为疫情原因怕东西发不进来，想要申请退货，可是卖家却说退货需要支付30元违约金，这合理吗？
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卖家发错货，买家可以申请全额退款，或者与商家协商换货，换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话，可向淘宝客服进行投诉，客服会介入强制商家赔偿违约金。
2022-11-22 20:36:24
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