1位律师解答
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应当问问宽带公司
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您好，建议收集固定好聊天记录、通话录音、录音录像、证人证明等证明对方存在过错的相关证据材料，后期协商不了可以直接去法院起诉。具体可以联系讲解详细处理意见。
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你好，根据合同约定来看
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您好，依据合同约定处理
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如果你交的是定金那是不可以退的。但如果交的是订金，那是可以退的。订金和定金虽然只是一字只差，但意思大相径庭。
定金有法律效果的，交定金的目的是为了防止合同违约。
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不合理的，违法的行为啊
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你好，是否有签署任何文件呢
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你好，这个情况协商不了，就只能通过投诉或者起诉的方式来进行
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