后面说要退款，然后客服还没退到钱给我，怎么办呢
更新时间：2022-03-31 09:26:46人浏览
问题描述：
我再挣点点软件里一共投了437元，后面说要退款，然后客服还没退到钱给我，我给客服发信息也不回我，我今天还在发信息然后一条没回，怎么办呢
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-03-29 19:04:23
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